¿Cómo puedo comprar en el portal?
Comprar en Elektra.com.mx es fácil, rápido y seguro, compra en solo 3 pasos:
- 1. Busca tu producto.
- 2. Agrégalo a carrito.
- 3. Selecciona tu domicilio de entrega y forma de pago.
¿Puedo adquirir más de un producto en una sola operación?
Si, solo recuerda que la mercancía está sujeta a disponibilidad.
¿Qué ventajas tengo al comprar en línea?
Al completar tu registro podrás gozar de los siguientes beneficios:
- • Realizar tus compras en la comodidad de tu casa, negocio u oficina, con la mayor seguridad.
- • Adquirir los productos más novedosos que no encontrarás en tienda física.
- • Efectuar compras desde cualquier parte del mundo con entrega en México.
- • Recibir la mejor información, tips, ofertas, promociones y novedades en tu correo electrónico.
- • Mayor rapidez en todas tus compras.
¿Tienen servicio de entrega a domicilio?
Sí, para tu comodidad dentro del proceso de compra podrás especificar la dirección a la que deseas te envíen tu pedido.
En el costo del producto, ¿el servicio de envío está incluido?
El envío es gratis en casi todos los productos, al agregar a tu carrito, se te indicará si el producto tiene envío sin costo.
¿Mi importe total ya incluye IVA?
Efectivamente, el monto total desplegado al final de tu compra, será la cantidad que tendrás que pagar.
¿Puedo hacer mi compra a cualquier hora?
¡Claro! Una de las ventajas de nuestro portal es que puedes consultar y efectuar tus operaciones a la hora que desees.
¿Puedo comprar un producto en línea y recogerlo en una tienda Elektra?
Sí, al realizar tu pedido sólo elige la opción de "Entrega en tienda"; indica cuál es la sucursal Elektra que más te conviene; y recoge tu producto cuando quieras.
¿Puedo comprar desde cualquier parte del mundo y que mi pedido sea entregado en México?
Sí, no importa desde que parte del mundo realices la compra, tus familiares podrán recibir los productos que adquiriste para ellos en cualquier parte de la República Mexicana.
¿Quién y qué me garantiza que el sitio es seguro para comprar?
Comprar en elektra.com.mx es completamente seguro, ya que contamos con el respaldo de 60 años en el mercado. No compartimos ni vendemos la información que nos proporcionas al momento de ingresar al portal. Tampoco guardamos información correspondiente a las tarjetas de crédito o de débito de nuestros clientes. Asimismo, contamos con el certificado de seguridad para Internet "Verisign", el cual garantiza aun más que tus datos están seguros.